無料引取！パソコンリサイクルセンターＰＣリサイクルセンター

Ｑ＆Ａ

これまであったご質問、よくある疑問などを掲載しておきます。

無料でパソコンを処分してくれるなんてほんとかな？
そんな素朴な疑問からよくある質問など掲載しておきます。

＊以下のＱ＆Ａを見ても疑問が解決できない場合はご質問フォームよりお問い合わせ下さい。

Ｑ：本当に無料で処分してくれるの？あとから請求が来たら怖いけど・・・。

Ａ：もちろん、すべて無料にて行っております。あとから処理費用を請求することはございません。

Ｑ：パソコンのデータが心配ですが、大丈夫でしょうか？

Ａ：ご安心下さい。当社では専門スタッフがデータ管理を厳重に行っております。
お客様からいただいたパソコンのハードディスクは完全なデータ消去処理かハードディスク破壊という処理を行っております。
データが漏洩するという心配は一切ございません。

Ｑ：パソコンについているＣＤや説明書なども一緒に送っていいでしょうか？

Ａ：もちろん、大丈夫です。特にパソコンについているリカバリＣＤなどはあれば必ず一緒に送ってください。あとキーボードや、マウス、スピーカー、外付けの機器、マニュアル、説明書なども大丈夫です。なるべく一緒にお送り下さい。

Ｑ：まだまだ新しいパソコンですが買い取ってくれますか？

Ａ：もちろん買取させていただきます。買取希望の場合は「買い取りコーナー」のフォームより製品の詳細をご連絡下さい。おおよその見積もり買取額をご連絡いたします。

Ｑ：梱包はひとつひとつ分けないといけないですか？

Ａ：送料もかかりますので、できる限りひとつの荷物でお送り下さい。ただし、あまり乱雑に詰め込むと輸送途中で破損の可能性もありますので、製品と製品の間には緩衝剤（エアーパッキンや新聞紙など）を使って、揺れなどが起こらない状態で送付してくださると助かります。
液晶ディスプレイは特に液晶部分にダンボールなどを当てて液晶われなどが起こらないようにしてください。動作品の場合は特にご注意下さい。到着時に動作が確認できないと見積もり査定よりお支払額が下がる場合がございますのでご注意下さい。

Ｑ：訪問して回収するサービスはありますか？料金は無料ですか？

Ａ：基本的にはお客様に送付していただいておりますが、金沢市および近郊に限っては訪問回収も行っています。動作品についてのみ無料で回収いたしますが、料金は場所や数量、処理製品の状態によって変わりますので、ご質問フォームからご連絡下さい。ただし、数量が少ない場合はご送付していただくようお願いいたします。

Ｑ：パソコンが数十台単位で処分したいのですができますか？

Ａ：はい、大丈夫です。一度に10台以上の場合は受付フォームより必ずご連絡下さい。

Ｑ：パソコンのパーツなど使わなくなったものがあるんですが、パソコンじゃなくても大丈夫ですか？

Ａ：パソコンの箱に入っていないパーツ類も引き取ります。ただし、動作品のみといたします。引き取った製品は仕訳してリサイクルいたします。

Ｑ：直接持ち込みも可能ですか？

Ａ：直接持ち込みの場合はお近くにてスタッフが受取りに伺いますので、必ず３日ぐらい前までに直接持ち込み受付フォームよりご連絡下さい。

Ｑ：リサイクルした製品はどうなるのですか？

Ａ：お客様から送っていただいた製品を仕訳して、動作しなくなったパソコンや製品は壊れた部分の修理やパーツの交換などを行い、再生リフレッシュパソコンとして再利用しております。
社会福祉活動の一環として、パソコン購入が困難な家庭や施設などに寄付もしております。

Ｑ：パソコンの修理なども行っていますか？

パソコンの修理に関しては有料にて行っております。パソコンの状態などをご質問フォームよりご連絡下さい。お見積もり後、ご連絡いたします。